Napište nám

Chcete se na něco zeptat? Vyplňte formulář a obratem vám odpovíme. Zpravidla do následujícího pracovního dne.

FAQ (často kladené otázky)

Některé otázky se opakují a některé je možné předpokládat. Pokud je ta vaše mezi nimi, věříme že ušetříme váš čas tím, že na ní připravíme odpověď.

Jak mohu svou objednávku zaplatit?

Můžete zaplatit předem pomocí platby na účet a nebo si objednáte své vybrané proukty na dobírku a zaplatíte až při převzetí. Dobírka je stále nejoblíbenější způsob doručení.

Jakým způsobem mi doručíte mojí objednávku?

Aktuálně využíváme službu Balík do ruky od České pošty.

Chci reklamovat nebo vrátit zboží. Je to složité?

Ani náhodou. Stačí když vyplníte reklamační formulář v odkazu v zápatí našeho webu a potřebné informace vám obratem zašleme emailem.

Tento formulář slouží i pro vrácení zboží do 14 dnů bez udání důvodu.

Musím se pro objednávku někde registrovat?

Nemusíte. Objednávka bez registrace je u nás samozřejmá. Registrace je ale výhodná pro vracející se zákazníky.

Zákaznický účet si můžete vytvořit v průběhu své objednávky v kroku “Pokladna.” Přihásit se k němu můžete později při další objednávce na stejném místě a nebo pomocí odkazu v zápatí webu.

Nákupní košík